simtour: (Default)
simtour ([personal profile] simtour) wrote2011-10-27 03:12 pm

Стать профессионалом всего за 7500 рублей?!

Да, именно за такие деньги, мне сегодня предложили это сделать. Пришло письмо из «Единой службы сертификации по Пензенской области», в котором говорилось о возможности сертифицировать туристические услуги.
Так как, цитирую: «Большинство туристических фирм чаще всего стараются получить официальный сертификат на свои услуги, чтобы предъявить клиенту еще одну документально оформленную гарантию своей качественной работы и заверить его в том, что услуги будут оказаны на соответствующем уровне. Высший уровень такого признания – официальная сертификация, гарантирующая, что продукт (услуга) отвечает государственным требованиям. Сертификация качества услуг туристической организации позволяет расширить круг надежных партнеров, сильно повысить свою конкурентоспособность. Наша организация полностью аккредитована на сертификацию туристических услуг, пройти сертификацию и получить официальный сертификат ГОСТ Р, воспользовавшись помощью «Единой службы сертификации» - быстро, законно, недорого.»

Позабавило. Позвонил, спросил на основе чего будет производиться сертификация, и как я смогу доказать, что моя компания гарантирует туристам качественные услуги. Оказывается всё просто – нужно предоставить в ЕСС копию Устава, ИНН, ОГРН, распечатку договора аренды, договора с туристами, описать, как происходит бронирование и покупка тура, и главное, не забыть оплатить 7500 рублей по счёту. И тогда специалисты организации рассмотрят наши документы и вынесут положительный вердикт (практически всегда положительный) на выдачу заветного сертификата. И всё - я и моя компания – сертифицированная государством организация. Профессионалы!! Нет даже так – ПРОФЕССИОНАЛЫ!!! И можно лепить логотип добровольной сертификации на рекламу и договора.

В общем, фикция чистой воды. К тому же девушка, так заманчиво рассказывающая мне обо всех прелестях сертификации безбожно путала туроператоров и турагентства, причём настолько не понимая о чём идёт речь, что в конце сама попросила объяснить, кто есть кто, и чью деятельность она предлагает сертифицировать!

Так что если увидите где значок добровольной (да и не только) сертификации - верьте на слово – фирма и продукция, несомненно, солидные. Государство гарантирует! :)